التحديثات والاختبار
نحدد العناصر التي تحتاج إلى تحديث ونختبر الصفحات والنماذج الأساسية بعد التنفيذ.
صيانة المواقع
صيانة مواقع الشركات ودعمها بعد الإطلاق
نراجع احتياجات موقعك القائم ونحدد أعمال الصيانة والدعم التي تناسب تقنيته واستخدامه. الهدف هو مسؤولية واضحة عن المتابعة بعد الإطلاق.
ماذا تشمل صيانة الموقع؟
نبدأ بمراجعة تقنية الموقع والإضافات والتكاملات والصلاحيات المتاحة. لا نفترض أن تحديثًا واحدًا يصلح لكل المواقع؛ نحدد أولًا المخاطر وما يحتاج إلى اختبار أو نسخة احتياطية وخطة رجوع.
قد يشمل النطاق تحديثات النظام والمحتوى، ومراجعة النماذج والروابط والنسخ الاحتياطية، وتحسينات أداء محددة. نميّز في العرض بين الصيانة الدورية والتطوير الجديد، ونوضح آلية طلب التغييرات وتكلفتها.
نطاق الخدمة
النسخ والاسترجاع
نراجع ما يُنسخ ومدة الاحتفاظ وطريقة الاسترجاع وفق البيئة المتاحة.
النماذج والروابط
نتحقق من وسائل التواصل والروابط المهمة والتكاملات ضمن نطاق العمل.
الدعم والمسؤوليات
نوضح قنوات التواصل والمواعيد المتفق عليها ومسؤولية مزودي الخدمة الخارجيين.
خطوات العمل
- 01
المراجعة
أرسل رابط الموقع أو وصف الخدمة والمطلوب.
- 02
العرض
نحدد الأعمال والتكلفة والمسؤوليات قبل التنفيذ.
- 03
التنفيذ والتحقق
نختبر ما تم الاتفاق عليه ونوضح المتابعة بعد التسليم.
أسئلة شائعة
هل تصلحون موقعًا لم تبنوه؟
نراجع تقنيته والصلاحيات وحالته أولًا، ثم نوضح الأعمال التي يمكننا تنفيذها والقيود قبل الاتفاق.
هل تشمل الصيانة إعادة التصميم؟
إعادة التصميم أو إضافة ميزات كبيرة عمل منفصل ما لم ينص العرض على خلاف ذلك.